13个商业AI Chatbots人工智能聊天机器人
最近发布的 ChatGPT 是 OpenAI 的大型聊天机器人,它让许多人看到了人工智能在企业中的可能性。生成工具虽然是新的,但提供了大量潜在的商业用途,例如SEO和电子商务转换。它还可以自动化客户服务的各个方面。
以下是晓得博客为你介绍的13个商业AI Chatbots人工智能聊天机器人,为您的企业创建聊天机器人的平台列表。有些具有拖放式构建,而另一些则需要基本编码。有几个有免费计划和折扣。
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Ada
Ada 是一个人工智能驱动的客户服务自动化平台。其聊天机器人工具可帮助企业通过网站、短信和社交渠道提供个性化体验。通过 Ada 的无代码集成,品牌可以访问所有数据源和面向客户的渠道,以创建大规模的购物互动。
Ada 已与 OpenAI 合作使用 ChatGPT 背后的大型语言模型 GPT-3.5,以提高 Ada 的客户意图能力,使机器人能够自行制定和改进答案。
IBM Watson Assistant
IBM Watson Assistant是一个用于客户服务的对话式 AI 平台。Watson Assistant 建立在机器学习和自然语言处理模型之上,可以理解问题、查找或搜索最佳答案,并通过模拟对话完成用户的预期操作。Watson 还使用意图分类和实体识别来了解上下文中的客户,并在需要时将其转移给人工代理。深度学习模型根据作为训练数据提供的句子自动适应宿主业务。价格:Lite 计划是免费的。高级计划起价为每月 140 美元。
Pandorabots
Pandorabots是一种在线服务,用于通过人工智能标记语言构建和部署聊天机器人。用任何自然语言编写 AIML 脚本。拥有并下载代码并将其部署到消息或语音通道。轻松添加语音转文本和文本转语音。自定义开源聊天库和实时动画集成。
Pandorabots 拥有 275,000 名注册开发人员和 325,000 个创建的聊天机器人。它提供了一个自己动手的版本,也提供了交钥匙开发的完整服务。
价格:基本免费。计划起价为每月 19 美元。
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Drift
Drift是一个用于客户服务和潜在客户生成的对话式营销平台。Drift 的 AI 支持的聊天机器人从您网站上的任何页面吸引、鉴定和转换买家。根据特定的受众群体自定义问候语、对话和路由。使客户能够找到答案,并将低级别问题转移到高优先级任务上。安排与访客的销售会议。跟踪和衡量关键业务指标。Drift 的创业计划为员工人数少于 50 人且资金不足 1500 万美元的公司提供优惠价格。价格:联系定价。
HubSpot
HubSpot提供聊天机器人构建器作为其销售中心应用程序的一部分。轻松创建 Messenger 机器人来确定潜在客户资格、预订会议、提供常见支持问题的答案等。根据您的机器人目标选择一个模板,然后无需编码即可构建和自定义。将机器人配置为在合格后将对话转交给现场代理、创建支持票证、将用户添加到列表和工作流程等。价格:免费。计划起价为每月 45 美元。
Kore.ai
Kore.ai 提供基于其对话体验优化平台构建的数字虚拟助手。无代码平台安全且可扩展,可以设计、构建、测试和部署 AI 驱动的虚拟助手。该平台提供了一个精简且易于管理的 Process Assistant Builder。快速开发和部署业务工作流以自动化流程并以对话方式触发它们。获取洞察力和建议以微调流程。价格:免费计划每月最多提供 5,000 个请求。高级计划起价为每个用户请求 0.01 美元。
Chatfuel
Chatfuel 是一个为 Facebook、Instagram 和网站创建机器人的平台。无需编码即可设置对话规则。从模板开始,在直接消息和评论中使用预制答案来回答常见问题。
获取查询分析以自动进行频繁对话。自动解答常见问题,推荐产品,自动收集用户反馈。从评论和广告中产生潜在客户、确定他们的资格、发布促销代码等等——一切都在自动驾驶仪上进行。价格:最多 50 次对话免费。计划起价为每月 14.99 美元。
Landbot
Landbot是一个无需编写代码即可构建和部署聊天机器人的平台。使用可视聊天机器人构建器和模板为 Web 和移动设备设计复杂的对话体验。使用现成的模板轻松创建Web 和 WhatsApp 聊天机器人,用于产品帮助、结帐、客户调查、潜在客户生成、客户支持(仅限机器人和机器人对人)等。使用本机集成将 Landbot 连接到流行的工具。价格:每月最多 100 次聊天免费。计划起价为每月 39 美元。
Dialogflow
来自 Google Cloud 的Dialogflow是一个自然语言平台,用于设计对话用户界面并将其集成到您的移动应用程序、Web 应用程序、设备、机器人、语音响应系统等中。Dialogflow 可以分析来自客户的多种输入类型,包括文本或音频输入(来自电话或录音)。它可以通过文本或合成语音进行响应。Dialogflow 提供两种虚拟代理服务。每个都有自己的代理类型、用户界面、API、客户端库和文档。定价见网站。
Botsify
Botsify是一个面向企业的聊天机器人自动化平台。在 Facebook、 WhatsApp、Instagram 或您的网站上嵌入聊天机器人创建一个表单,对其进行自定义,然后生成潜在客户。
确定潜在客户资格、吸引您的网站访问者并通过对话形式获取更多信息。在几分钟内翻译成 100 种母语。启动自动实时聊天服务,让人类随时接管。价格:计划起价为每月 49 美元。
Intercom
Intercom为您的产品、应用程序或网站提供称为 Messenger 的一体式客户通信平台。设计自定义机器人来收集客户信息、确定对话的优先级和路由、仅吸引您想要的潜在客户并执行特定任务。使用 Messenger-first 工单捕获各种类型的客户请求。创建直接在 Messenger 中共享的始终在线的相关公告。使其与您品牌的外观和感觉相匹配。价格:符合条件的初创公司可以以每月 65 美元的价格获得高级对讲功能。WhatsApp 定价从每月 9 美元起。
Wit.ai
来自 Facebook 的Wit.ai是一个开源聊天机器人框架,具有自然语言处理功能,可构建交互式谈话或文本应用程序。轻松创建机器人,人们可以通过多模式交互在他们喜欢的消息传递平台上与之聊天。Wit.ai API 可以将消息解析为结构化的、可操作的数据,预测机器人应该执行的下一个动作。价格:免费。
Aivo
Aivo为客户服务和销售提供人工智能套件。构建无缝对话之旅——从自动对话到同一聊天窗口中的实时代理转移。使用 Studio 工具设计客户旅程并将其与您的技术堆栈集成。构建用于潜在客户生成、交付状态跟踪、帐户创建、产品退货等的机器人。Aivo 的对话式 AI 了解您的客户如何使用文本、表情符号或其他表达方式说话。联系定价。
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